Comparatif des tarifs bancaires au Maroc

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Avec un taux de bancarisation de 40%, le Maroc est classé parmi les premiers pays arabes et africains. Malgré des tarifs souvent jugés élevés, et parfois injustifiés, de plus en plus de marocains ouvrent un compte bancaire pour pouvoir bénéficier de la multitude de services qui y sont associés.
Depuis 2006, un accord entre le Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM) et Bank Al Maghrib prévoit la gratuité pour certaines opérations basiques comme l’ouverture et la clôture des comptes, délivrance de chéquiers, envoi de relevé de compte mensuel, versement d’espèces…
Une autre obligation concerne la transparence des prix pratiqués. Les agences bancaires sont tenues d’afficher leurs tarifs bancaires dans les agences. Lors de ma tournée dans des agences bancaires de Rabat, elles affichaient toutes clairement ces tarifs, mis à part une agence du CIH, qui affichait des tarifs obsolètes depuis quelques mois… Par contre, la quasi-totalité des banques n’affichent pas le détail des tarifs bancaires sur leurs sites Internet, exception faite de la BMCI et de la SGMB, même s’ils sont difficiles à trouver pour cette dernière. Une mention spéciale tout de même pour le Crédit Agricole qui n’a pas de site web!
Comparer les tarifs bancaires n’est pas du tout aisé. Certaines banques facturent des opérations par unité, d’autres proposent également à leurs clients des packages bancaires incluant les opérations les plus courantes. Par choix de simplicité, j’ai choisi d’ignorer ces packages, et ne traiter que les tarifs des opérations à l’unité.
Pour réaliser un comparatif entre les banques marocaines, j’ai essayé d’établir un profil type de client réalisant un certain nombre d’opérations payantes par an :
- Frais de tenue de compte.
- Carte Visa Classic.
- Un virement classique hors place tous les 3 mois.
- Un encaissement de chèques tous les 2 mois.
- 2 retraits GAB dans une banque tierce par mois.
- Une opposition sur chèque par an.
Faute d’informations suffisantes, je n’ai pas pu inclure les tarifs d’accès aux services web et les frais applicables aux prélèvements bancaires.
Voici donc un aperçu des tarifs pratiqués par les 7 banques comparées : la Banque Populaire (BP), Attijariwafa Bank (AWB), la Société Générale Marocaine des Banques (SGMB), le Crédit du Maroc (CdM), la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE), la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI), et le Crédit Agricole du Maroc (CAM). Tous ces tarifs sont Hors Taxes.
On relève donc que la Banque Populaire (BP) est la banque la moins chère, tandis que la BMCI est la plus chère selon ce comparatif.
Ces disparités s’expliquent surtout par des raisons de stratégie commerciale. La BP ou le Crédit Agricole du Maroc (CAM), se sont traditionnellement orientées vers une clientèle populaire souhaitant avoir accès à des services basiques facturés à des prix abordables. D’autres continuent à pratiquer des prix plus élevés afin de sélectionner des clients plus aisés et ayant des dépôts plus importants.
Il est à noter que d’autres établissement bancaires comme la Banque Postale ou la Trésorerie Générale du Royaume appliquent des prix encore plus bas, mais ne proposent que des services bancaires réduits au minimum. C’est la raison pour laquelle ils n’ont pas été inclus dans ce comparatif. Il n’est par exemple pas possible d’obtenir de carte bancaire chez ces 2 établissements.
Pour conclure, il apparait clairement que les tarifs restent tout de même élevés pour un pays comme le Maroc qui vise à bancariser 60% de sa population en 2013. Beaucoup de banques dans le monde appliquent aujourd’hui des tarifs bancaires très bas, ne facturent plus de frais de tenue de compte, et appliquent uniquement des frais annuels aux détenteurs de cartes bancaires. Le but de ces banques est de surtout attirer les dépôts (en domiciliant les salaires par exemple), et de les utiliser pour des activités plus rémunératrices comme l’octroi des crédits ou l’investissement sur les marchés financiers. Au vu de leurs résultats financiers annuels exceptionnels, nos banques pourraient faire un effort, non?
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36 Commentaires »
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Merci pour ce billet qui confirme que ma banque (BMCE) fait partie des plus chères ..
Juste une précision, l’envoi de relevé de compte mensuel n’est pas gratuit mais coute 6 DH si je me rappelle bien chez ma banque.
Je ne sais pas pour les autres banques mais la BMCE envoie à ces clients des courriers pour chaque versement en leur faveurs (clients) qui coute 6 DH chacun.
Dans mon cas, où mon employeur verse les primes de déplacements, de rendement (annuellement) et de gratification (annuellement) … séparément du salaire mensuel, ça me fait une moyenne de 150 dh par an à ajouter aux 600 dh que t’as trouvé …
@Nabil
Ce n’est pas du tout normal de facturer des relevés mensuels. Ils sont gratuits chez toutes les banques suite à une convention entre le GPBM et BAM.
Un conseil : Écrit une lettre à Bank Al Maghrib. Ils sont devenus très pointilleux sur ça…
Ce billet est le bienvenu et devrait connaitre une publicité plus grande!
En effet, beaucoup de clients ne savent pas qu’ils existent une différence de tarifs entre les banques, et que la concurrence joue donc entre les banques!
Au client de jouer sur cette corde!
Merci Omar pour m’avoir confirmer d’avoir fait le bon choix, je viens de changer de banque il y’a trois mois , j’ai opter pour la BP, coté service la BP s’est reveillée, ce n’est plus cette banque a connotation du service public.
contrairement la mon ancienne banque AWB qui n’arrete pas de pourrir le service.
il faut noter que pour Barid al maghreb, Bank al maghreb vient de lui octroyer la licence pour creer la banque postale, il faut attendre un peu pour voir leurs services se developper et proposer les memes services elementaires que les autres banques.
Magnifique Article.
Un client informé en Vaut deux !
Salut,
Article très intéressante.
> Beaucoup de banques dans le monde appliquent aujourd’hui des tarifs bancaires très bas.
Le fait de comparer les services bancaires du Maroc avec les autres pays est comme la comparaison des frais d’hébergement web du Maroc et de l’étranger : Très² CHER. xD
Excellente initiative d’informer tes lecteurs!
Il serait très utile de continuer dans ce sens et de proposer d’autres comparatifs des couts des différents services bancaires, comme les crédits ou des intérêts servis par les banques sur les comptes rémunérés!
merci pour l’article, très intéressant.
Bravo pour votre article,il faudrait le publier dans les quotidiens marocains pour mettre en évidence les frais scandaleux que prélèvent nos banques! Frais de tenue de compte en particulier alors qu’elles ne servent aucun intérêt sur les comptes courants!!!référez-vous au cas français par exemple où les banques françaises ont voulu faire payer les chéquiers mais se sont ravisées car on leur a opposé de payer des intérêts sur les comptes courants…A quand une Association marocaine de défense des clients des banques marocaines qui abusent de la passivité de tous.
Merci encore pour l’artcle.Il faut persévérer.
Bravo
Billet presque parfait
manquait juste d’évoquer le taux et la nature des crédits qu’offrent ces banques
j’ai cru entendre qu’ils imposent le crédit à taux variables sans informer le client
[...] des tarifs bancaires http://www.elhyani.net/comparatif-des-tarifs-bancaires-au-maroc/ Posts similaires :Le Maroc déclare son 1er cas d’infection par la grippe porcineVidéo [...]
Merci Omar pour ce poste.
je suis cher BMCE depuis presque un an et je pense changer de banque donc ce billet me sera très utile pour prendre la bonne décision.
bravo pour l´initiative mais qui est tardive vue que le magazine CHALLENGE avait publié un comparatif qui incluait en plus de ces frais la qualité de service le cadre des agences bancaires. Il a retenu le rapport qualité/prix et détrompez vous c´est la BMCI qui était en tête de classement. Merci
@Abdellatif :
Tout à fait d’accord que le facteur qualitatif doit être pris en compte.
Mais sa mesure est autrement plus complexe pour un simple blogueur
Salut Omar,
C’est la première fois peut être que je vais interagir avec ce blog que je trouve intéressant, on y ajoutant un petit grain de “commentaire” ..
Je trouve que cet article donne une idée sur la tendance actuelle des banques marocaines, tendance qui suit pour des raisons ou pour d’autres les tendances du système financier mondial à faciliter l’accès à l’argent par exemple par une “bancarisation”, une facilité des crédits, une diminution des frais bancaires, une augmentation de l’utilisation des cartes bancaires .., bref, diverses opérations pour contribuer à accélérer la consommation.
Et .. pourquoi “ils” veulent accélérer la consommation ?
Je vous laisse voir pourquoi dans une partie de cette vidéo :
http://www.dailymotion.com/video/x75e0k_largent-dette-de-paul-grignon-fr-in_news
J’aurais bien aime voir les banques marocaine afficher sur leur site web le taux d’interet, non seulement des credits, mais egalement d’un compte d’epargne…
[...] a recent post, moroccan blogger Omar El-Hyani [Fr] explores banking fees in Morocco. He conducted a comparative review of major banks in Morocco based on the most common operations a bank customer [...]
[...] a recent post, moroccan blogger Omar El-Hyani [Fr] explores banking fees in Morocco. He conducted a comparative review of major banks in Morocco based on the most common operations a bank customer [...]
Bonsoir,
svp pouvez m’aidez, j’ai un exposé et j’arrive pas a avoir des informations afin de le présenter c sur le thème de “étude comparative du prix bancaire entre la Société Général et Attijariwafabank”, quelqu’un peut me donner des renseignements merci d’avance.
@amal
Vous trouverez une partie des tarifs de la SGMB ici, mais AWB, il faudra se déplacer dans une agence pour les obtenir.
Bon courage!
Salam,
Qu’est ce que vous pensez de compte Lilkoul chez BMCE ?
je suis client de la BMCE, je partage avec vous mes infos
la carte visa coute 180,4 dhs chez la bmce (valide 2 ans)
les frais de tenue de compte sont de 49,5 dhs/ mois.
le pack coute 33 dhs TTC par mois (toutefois sans exoneration des frais de remise de cheque, port de lettres, virement…).
pour les taux de credit appliqués
j ai contraté un credit de consommation avec un taux de 7,25 %
si pas de convention le taux peut atteindre 12 % , cé ce que j ai eu avant que ma société ne signe une convention avec la BCME.
pour l immobilier le taux est de 5,5 variable et 6 fixe
j’hesite encore a contracté un credit immobilier , le prix des appartements stagne et voir la moitié de son salaire s envoller pour qlq chose qui laisse a desirer sera vraiment une grande erreur, vaut mieux patienter
cé koi ce compte lilkol !!!
svp c est urgent!!! j ai besoin d informations concernant le systemes bancaire marocain:historique, role, differentes banques, classement par ordre et nombre d agences et clients pouvez vous m aider???
@la nounonananita : Consulte les rapports annuels des banques ou des statistiques de Bank Al Maghrib.
[...] dans la catégorie “Article de Blog de l’Année”. Il s’agit d’un comparatif réalisé sur les tarifs des banques marocaines, et qui a été jusqu’à ce jour consulté [...]
Oui.. effectivement c’est un article qui mérite le prix. Ce genre d’informations si triviales ailleurs deviennent assez souvent comme une sorte de secret défonce au Maroc.
[...] L’Article (de blog) de l’Année : Omar El Hyani [...]
[...] L’Article (de blog) de l’Année : Omar El Hyani [...]
je te felicite pour ton article
juste une precision: les cheques postaux (CCP) qui relevent de BARID AL MAGHRIB délivrent des cartes de retrait et de paiement depuis plusieurs années (les prestations ne sont pas du tt cheres, à titre d’exemple l’alimentation d’un compte CCP de n’importe quel compte se fait gratuitement et instantanement à partir de n’importe quel bureau de poste au Maroc).
[...] Le jeune Omar El Hyani est récompensé pour le meilleur article de blog : http://www.elhyani.net/comparatif-des-tarifs-bancaires-au-maroc [...]
le compte lilkoul c’est apparement une carte qui va remplacer le compte et qui coute uniquement 30dhs par an. mais je n’ai pas plus de détail. j’ai vu juste la publicité.
http://www.dailymotion.com/video/xai02a_lilkoul-nouveau-facile-vraiment-pas_creation
[...] عمر الحياني عن فئة مقالة السنة : http://www.elhyani.net/comparatif-des-tarifs-bancaires-au-maroc [...]
Bravo Omar pour cet article et félicitation pour le prix du meilleur article de blog. Comme toujours, tu fait preuve de distinction et de la réussite.
Bon courage
[...] simplement MERCI à ceux qui ont voté pour l’article sur le comparatif des tarifs bancaires au Maroc, comme meilleur article de blog de l’année 2010! La soirée des Maroc Blog Awards a montré [...]